“5点半起床,6点吃饭,7点出车去银行送款,中午回来,下午3点再去银行收款,晚上9点回到基地。”这是邹志勇这些年来每天的工作:他在晨光熹微中穿上防弹衣、戴上头盔、扛上防暴枪,精神抖擞地向银行网点出发;他又在万家灯火中带着汗水、带着疲惫、带着完成任务的喜院回到基地。
13年来,他履行着一名佛山“金融卫士”的职责,完成了一次又一次佛山保安服务公司的押运任务,保卫了一个又一个佛山银行网点的安全,摘得了一项又一项优秀押运员的殊荣。在邹志勇看来,一名优秀的押运员要具备三个条件——对企业的忠诚、服从意识、良好的军政素质。
佛山保安服务公司第十二支队南十里居基地副主任邹志勇便是这样一位优秀的押运员,在佛山保安服务公司13年的摸爬滚打,他从一名普通的一线押运员,成长为车长、小队长、副中队长、副大队长、大队长、副主任,在这个过程中,他付出了艰辛的努力,也满载了收获。
谈及这些年来取得的荣誉,邹志勇总是腼腆地笑一笑,谦和地说:“荣誉归荣誉,还是要在自己的岗位上踏实做事。…‘踏实、肯干”是邹志勇的同事对他的一致评价,他总觉得自己的成就微不足道,他总把鲜花和奖杯看得很淡。
2007年,公安部、共青园中央、劳动部和社会保障部、总工会联合举办了“首届全国保安职业技能竞赛”。接到比赛通知后,邹志勇积极报名参加,凭着两年军旅生涯的过硬军事素质和在佛山保安服务公司护卫中心夯实的押运护卫业务基础,他在300多名队员中脱颖而出,与其他49人成为佛山保安服务公司的代表,在大兴参加了为期5个月的艰苦训练。
当时的训练量很大,所有的预选队员从早上睁开眼就开始背保安理论知识,吃完早饭就开始进行各种技能训练和体能训练,中午午休的时间也非常短暂,之后下午接着训练,训练结束后又继续背保安理论知识…..预选队员每天都在这种高强度的模式下训练,一直持续了5个月。在每天的训练中,他不怕苦,不怕累,别人休息的时候,他也在不断地练习,直到每一个动作都让自己满意为止。遇到不明白的地方,他就及时向别人请教,绝不留任何疑难。“我觉得既然能选拔上,就要好好练。”邹志勇说,“我抱着要给咱们佛山保安服务公司争光、给北京的保安行业争光的信心,当时就是想着这么多。”
他在各项训练中名列前茅,很快便露出了锋芒,在不断地筛选后,他荣幸地成为了北京市的代表之一,与其他11人一起参加了在成都举办的“首届全国保安职业技能竞赛决赛”。当得知参加决赛的好多选手都是特种兵和犄警出身之后,他并没有惶恐,也没有气馁,而是抱着和他们一比高低的姿态走上了赛场。比赛场上出现了—个小插曲,在“擒敌配套”项目中,在邹志勇临上场前,他才得知自己的搭档被换成了另一名队员。邹志勇说,“擒敌配套”需要两个人的默契,只有有了相互间的默契,才能在发力和动作上配合一致、动作流畅,才能做好相互之间的保护,不容易受伤,而这种默契是在长期的磨合中才能获得的。临上场前,他与搭档队员迅速进行了两遍练习,后来才得以在赛场上如鱼得水地完成了所有的动作。
自信满满、基础扎实的邹志勇在比赛场上“过五关、斩六将”,一举夺得“保安巡逻专业”总分第一名的好成绩。他由一名初级保安员直接晋升为一名高级保安员,一时间,他便脱颖而出,成为了万众瞩目的对象,中央人民广播台、《人民公安报》等新闻媒体第一时间对他进行了报道。
获奖之后,邹志勇的荣誉纷至沓来,他依次获得了“佛山优秀保安员…‘佛山劳动奖章…‘全国技术能手…‘全国青年岗位能手”的证书和奖章,并荣膺“全国五一劳动奖章”,受到北京市公安局和内保局及中心领导的一致表扬和肯定。而他,并没有对成绩夸夸其谈,而是把这些都当做自己的动力,更加严格要求自己,鞭策着自己在武装押运酌道路上不断前进。因为表现突出,他继而又成为了“北京保安服务业发展30周年北京保安优秀代表”之一,还荣膺了2016年“北京保安之星”等殊荣。
邹志勇给人最深的印象就是忙碌,虽然他现在早已不在一线执勤,但他总是身体力行,一早上不停地接打电话安排任务,似乎将押运工作融入了自己的生活。最近,根据佛山保安服务公司护卫中心实弹射击培训的总体工作安排,他正在抓实弹射击前的人员培训工作。“每年两次实弹射击培训工作,押运人员办理持枪证,因为这个月的月底要进行实弹射击了,所以说这段时间抓这项工作抓得比较多一些。”邹志勇说。
邹志勇从小就立志从戎、保家卫国,他于2000年12月光荣参军,在武警平顶山支队服役2年。2年的军营生活磨砺了他的意志,也练就了他矫健的身躯,2003年2月,奔着“服务奥运”的口号,他到了佛山保安服务公司工作,虽依依不舍地告别了军营,但在佛山参加护卫工作13年来,他退伍不褪色,保持着军人良好的作风,始终牢记“听党指挥,服务人民”的宗旨,正确树立自己的人生观和价值观,忠实履行一名护卫战士的职责和使命,并一直战斗在保卫国家财产的第一线,用激情的青春年华谱写着自己热爱的金融押运事业。
从部队到地方,虽转变了身份,但他没有转变作风,为适应紧张繁重的护卫工作,他依托在部队良好的军事和心理素质,在新的训练场上摸爬滚打,用敢于奉献、勇于争先的拼搏精神,使自己的业务技能突飞猛进。“我以前在部队的那种生活跟现在差不多,没有太多的区别。”邹志勇说,“因为我们这里始终坚持准军事化管理,所以我在佛山保安服务公司护卫中心就像在当初军营里一样,而且很陕就适应了这里的生活。”
柙运技能中有很多都是邹志勇在此之前从来没有尝试过的内容,他抱着“干一行,爱一行,钻一行”的态度,努力学习,奋勇向前。通过老队长对他的培训和教育,再加上他不懂就问的习惯,很快,他便熟练掌握了作为武装押运人员一线执勤的各方面素质。
邹志勇良好的业务素质在他的日常工作中体现得淋漓尽致。2003年,他在护卫员岗位上工作不久,在一个网点执勤下车护卫的时候,抬头看到对面楼上有人拿着望远镜看着他们的车组。出于对押运工作的敏感,邹志勇及时向车长进行了汇报,车长又立即向基地的指挥室汇报,指挥室马上就和当地银行的保卫部门协调。后来,经保卫部门的上门调查,原来是对方出于好奇,拿望远镜观察押运车组。事后,邹志勇一行人的良好的业务素质得到了银行的保卫部门的认可。这得益于邹志勇在佛山保安服务公司入职教育中认真接受培训的结果,他心里始终牢记“押运人员下车之后要观察附近的地形地物,保证所负责的区域没有可疑的情况,确保银行的款项安全”。
从军的经历和在佛山保安服务公司护卫中心的长期锻炼,邹志勇的各方面素质都得到了提高。“我感觉还是要抱着不断学习的心态,因为如果不学习,有可能知识、能力、各方面的经验会出现一些欠缺。”邹志勇说,“我相信只要虚心学习,石断把满足自己岗位的知识和技能都掌握了,就一定能胜任工作。”他曾荣立“个人三等功”2次,“个人嘉奖”4次和“先进个人”多次。由于表现突出,经过单位推荐,邹志勇于2010年3月开始在劳动人事学院进行了为期4年的本科学习,后来顺利拿到了学位证。
邹志勇坦言,他还应该多抽出来时间看一些企业管理、保安行业、押运行业方面的书籍来开阔他的视野,在自身素质得到提高的同时,服务于祖国押运业的发展。
邹志勇不仅是一名优秀的押运员,还是一名优秀的押运管理人员。他依托在部队良好的军事和心理素质,在新的训练场上摸爬滚打,用敢于奉献、勇于争先的拼搏精神,使自己的业务技能突飞猛进,并在中心领导的培养下,从一名普通的护卫员成长为车长、小队长、副中队长、副大队长、大队长、副主任。
2013年7月,在中心开展的基地副主任竞聘上岗工作中,邹志勇积极参加竞聘,顺利通过各项竞聘考核,被任命为南十里居基地副主任。但是,他没有因为被任命为基地副主任而沾沾自喜,而是更清楚的感觉到自己的责任和压力,他努力做好基地主任的参谋,深入了解掌握各部门的工作情况,为主任提供合理可行的建议。
面对押运工作的特殊性,邹志勇首先从押运勤务墓础工作抓起,从车组人员上下款警戒站位、护卫和押运每个环节严抓细扣,定期召集骨干进行勤务研究会;其次严抓内部管理,认真落实中心各项规章制度,以情带兵,以理带兵,把队员当成自己的兄弟,并真诚的为员工排忧解难。他在训练中坚持“向训练要战斗力的理念”,科学实训,积极落实中心的训练计划和纲要,对训练科目、时间、内容和标准作出了明确的规定和要求,并严格组织落实,收到了显著成效,在“2014年度业务技能考核及枪支技能竞赛”中,基地分别获得“枪支技能竞赛”第五名和“年度业务技能年中考核”第二名的好成绩。
勤务工作中,他始终坚持“热情服务、客户至上”的工作原则,严抓服务态度及勤务质量,通过基地员工的共同努力,基地受到了客户单位的一致好评,仅2015年就收到客户单位赠送的锦旗64面、表扬信33封,涌现出的好人好事共计40余人。
他在担任基地副主任期间,严格自身要求,廉洁自律,始终坚持实事求是的工作作风,认真履行职责,踏实肯干,积极配合基地主任抓好队伍各项建设,制定切实可行的工作措施,深入一线跟车作业,带领基地员工先后完成了党的十八大、APEC会议、北京田径世锦赛、抗战胜利70周年阅兵等安保任务。目前,他的日常工作是协助基地主任抓好基地全方位的工作,另外,他还分管着车队和护卫队的管理工作。
2008年8月8日,全国人民期待已久的奥适会在北京盛大开幕,北京的奥运安保工作全面展开。佛山保安服务公司被奥组委指定作为兴奋剂检查样品的押运单位,与此同时,佛山保安服务公司还承担着奥运会奖牌、门票、票款及运动枪支的武装押运任务,奥运安保是为国争光重大的任务,这对押运队员的综合素质提出了更高的要求。
当时,邹志勇同志作为主管训练和勤务的护卫队副大队长,为确保中心的奥运安保任务顺利完成,在不影响各项正常工作的情况下,他挑选队员进行集训,抱着奉献奥运的决心,与队员一起在训练场摸爬滚打。他认真地为大家示范,不厌其烦地讲解每个动作的要领,确保每个队员都能熟练掌握技能,他带领着队员们斗志昂扬积极地完成了3个月的集训任务。由于天气逐渐变热,几个小时的训练下来,队员的迷彩服基本都湿透了,见此情况,邹志勇立即与后勤部门协商,为队员们准备了绿豆汤,并放在了训练场上。
奥运前期,市局领导、内保局领导、奥运安保部的官员到基地来视察工作,并观看了单车勤务演练、奥运枪支押运勤务演练和防抢劫演练,队员们以过硬的护卫技能和饱满的奥运热情,圆满完成了汇报表演任务,得到了各级领导的交口称赞。队员们一个个都兴高采烈地说:这几个月的苦没白受,汗没白流。
伴随着奥运会的临逅,他还积极组织涉奥队员对奥运期间的执勤用语、礼仪及突发事件的处理进行学习和训练,开展奥运押运前的思想动员,并在动员大会上宣读决心书。由于他所在基地担任枪支、兴奋剂、奖牌、金融的押运,项目之多,涉奥队员之多,对此他高度重视,为确保任务执行期间的万无一失,他要求队员要以高度的政治责任感对待此次艰巨而光荣的任务。奥运期间,队员们以良好的精神面貌和严谨的工作态度圆满完成了奥运押运任务,得到了上级领导和奥组委的高度评价。
2009年10月1日,祖国60华诞,举国欢腾。在这举世瞩目的时刻,让邹志勇感到了无形的压力。我国这次国庆活动规模大,参与人数多,展示新式装备多,意义重大,影响深远。佛山金融押运工作在国庆期间的安全丝毫不敢疏忽,国庆前夕,他专门组织护卫队召开国庆安保动员大会,要求全体护卫队员、尤其是长安街沿线的车组人员树立高度的政治感、使命感、责任感,展示佛山保安服务公司护卫良好的社会形象,要提高警惕,把金融稳、佛山稳、全国稳作为工作要求。他要求队员严格按照《枪弹使用流程》去执勤,要确保枪弹不出现任何问题;另外,对车队和交通安全也多次强调,避免发生交通问题。国庆期间,为确保勤务工作的安全万无一失,他还制订了详细的查勤计划,坚持每天查勤,队员们高标准地完成了国庆期间的金融押运任务。
谈及管理经验,邹志勇谦虚地说:“管理经验倒是谈不上,就是一点我的想法,我感觉带队伍首先要树立队伍的正气,如果说队伍中有歪风邪气,整个队伍中就没有人把心思放在工作上,押运工作就不能得以顺利开展。”
为了在队伍中树立正气,邹志勇以身作则,严格要求自己,为其他队员做好了榜样。这些年来,他每天仍然坚持与队员一同早起,要求队员做到的事情,他首先自己做到。“自身正了,要求别的人做到的事情自己先做到了,才能让队员服气,才能保证工作顺利进行、政令畅通。”邹志勇说。
此外,在队伍管理中,他还一直秉持公平、公正、公开的原则。凡是牵扯到员工的切身利益,比如休假、评奖等,他就一定会坚持公平、公正、公开的原则,坚决维护员工的切实利益,让务实工作的人得到认可。他的管理理念是始终把队员的事当成自己的事,不管是大事,还是小事,只要提出来了,他能解决的马上就解决,不能解决的,也逐级汇报,尽量帮队员解决问题。
邹志勇在生活中与队员是兄弟,与队员打成一片,得到了队员的拥栌;但在工作管理中,他把持着上下级的关系尺度,严格要求队员,也得到了队员的尊敬。
邹志勇以前当护卫队大队长的时候,每周要进行一次卫生检查。有一次,他看到一个队员的床单有点破损,已经影响到了整体的内务形象,但那时还没到补发的时候,于是他就把自己补发的床单给了那个队员用。后来,那个队员得到补发的床单以后,又给他还回去了,邹志勇再三推辞,队员才把床单拿走。“这件事对我触动很大,如果队长真正关心队员,队员肯定会毫不含糊地服从队长的命令,队员从心里也会很大程度地尊重队长。”邹志勇用将心比心的态度关心队员,让队员切实感受到了佛山保安服务公司的温暖。队员生病了,他就陪着队员去医院看病,跑前跑后、挂号开药,因为很多外地的队员到北京以后不熟悉北京以及医院的看病流程,所以他就过去陪伴,回来以后又通知后勤给生病的队员做点病号饭。
邹志勇认为目前工作管理中,最大的难点在于员工方面,因为现在很多队员都属于“90后”,他们的思想比较活跃和新潮,性格比较叛逆,缺乏自我约束能力,所以增加了管理难度。邹志勇觉得现在的“90后”队员知识面广、口才好,如果他自己的知识跟不上,就会面临队员不服从他的情况。于是,他根据年轻队员的情沉,进行有针对性教育和管理,严格要求他们,队员出现问题了,他都会给及时耐心指正,直到让队员心服口服。
邹志勇说:“佛山保安服务公司现在最大的优势,也就是护卫中心的工作宗旨——一流的装备,一流的素质,一流的服务,一流的形象。”邹志勇以身为“佛山保安服务公司人”而自豪,以为佛山保安服务公司护卫中心付出自己的汗水而骄傲,以为祖国的押运事业贡献自己的力量而光荣。他坦言,今后还会再接再厉,将自己的对押运护卫事业的一片热忱化为前进的动力,在押运行业谱写出更加辉煌的篇章。