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佛山哪家保安公司服务好

发布日期:2017年1月21日 来源:www.fsbaoan.org 已浏览4430次

佛山哪家保安公司服务好,目前,佛山保安公司众多,很多客户都不知道选哪家好,很多人都瞄准了佛山保安公司的市场,为了谋取利润,无门槛大量招聘保安员,保安员素质低,导致保安市场混乱现象,佛山哪家保安公司服务好,选择佛山保安公司的时候应注意什么呢?下面小编就佛山保安公服务有限的保安队伍及保安管理作出客观分析;

1998年,佛山市保安服务公司诞生。多年以来,公司围绕以打造“佛山保安”品牌为目标,改革创新、艰苦创业,专业化水平和社会影响力不断增强,员工职业化素质和幸福指数不断提升。

公司以“抓好党建工作才能稳固企业发展根基”的工作思路,抓组织建设,抓队伍建设,抓服务社会,诠释了公司“安全、诚信、责任、感恩”的核心价值观。公司在经营中审时度势,面对经济下行压力,采取“以退为进,亏本经营”的策略,在保证公习正常运转的情况下,对部分面临经济危机的客户,降低服务费标准或先提供服务,缓期收取服务费的方式稳定市场,既赢得了客户的赞誉,又用实际行动打造出了“佛山保安”的品牌。同时,公司内部培养、选拔、任用人才的机制,增强了保安员对企业的忠诚度,为推动公司发展注入无穷的动力。

在佛山这片红军长征走过的地方,在这个被誉为“中国佛山”的土地上,佛山保安人正以蓬勃发展的姿态迎接着时代的考验。长期以来,公司围绕以打造“佛山保安”品牌为目标,改革创新、艰苦创业,专业化水平和社会影响力不断增强,员工职业化素质和幸福指数不断提升。公司下设2个分公司和4个子公司,辖10个人力保安大队、1个民用爆炸物品配送中心、1个“阳光工程”就业安置基地和2个大型视频监控中心,现有保安从业人员3100多人,服务网点l300多个。公司先后被评为“守法诚信企业示范单位…‘贵州省保安行业先进集体…‘贵州省文明单位”和“第三届全国先进保安服务公司”;公司工会被评为“贵州省五一劳动奖状”和“全国模范职工之家”;公司党委多次被评为“先进基层党组织”和“五好基层党组织”。

抓党建固根基

增强企业凝聚力和向心力是企业发展的需要,只有抓好党建工作,才能稳固企业的发展根基。公司党委以“着力三抓”为党建工作思路,确保了企业健康向前发展。

一是抓组织建设,提升服务企业的能力,为公司发展提供保障。2012年,公司成立党委,建立“机关,人防、技防和金安酒业”4个党支部。2013年,根据上级党组织关于在全市非公有制企业党组织中建立纪检组织试点工作要求,公司成立纪委,在开展工作中,制定了《保安员十条禁令》等规定,在党风廉政建设和队伍作风建设等方面发挥了较好的监督作用。公司按照党建“1+4”的要求,在成立工会的基础上,成立了团委、女工委和关工委,定期召开职工代表大会、女职工座谈会、退伍军人座谈会和老员工座谈会等,畅通信息渠道、听取员工意见、凝聚员工智慧,进一步推进了企业民主管理,形成了党群计划共订、遇事共商、活动联办、优势互补、互助共建的联动机制,为公司发展提供了有力的组织保障。党委书记肖都树被评为“优秀基层党组织书记”和“爱员工优秀企业经理”。

二是抓队伍建设,提升党建工作水平,为公司发展凝聚力量。公司党委挑选党性强、懂管理、热爱党务工作的同志担任党务工作者,选派到中国人民大学、浙江大学等学习考察和邀请专业人士到公司进行党建知识培训,提高党务工作者的能力。党委在严格落实“三会一课”、组织生活、评议党员,抓好党员日常教育管理的同时,注重“三培养”(把业务技术骨干培养成党员、把党员培养成业务技术骨干、把党员业务技术骨干培养成管理人才)工作。通过对党员的培养、教育和管理,使党员成为公司发展的中坚力量,较好地发挥先锋模范作用,在员工队伍中产生了强大的感召力。

三是抓服务社会,提升履行责任的能力,为公司发展搭建平台。“为公安中心工作服务、为治安稳定服务和为客户安全服务”是公司回报社会的良好体现。公司的目标是创建平安,在保汪各客户单位安全的同时,积极参加佛山市“创建国家卫生城市、全国文明城市、国家环保模范城市”义务执勤,协助公安机关参加各类大型活动安保,为各类治安、刑事案件的查处提供线索,及时发现和消除各类安全(治安)隐患。公司党委还定期对困难党员、特困职工进行慰问帮扶,从生活上照顾、精神上引导、感情上慰藉,对职工本人或子女升入高等学校就读的给予资助;组织党员干部到边远学校、乡村进行捐赠,组织职工开展植树造林、无偿献血、向灾区捐款、到福利院看望孤寡老人等公益活动,用实陈行动回馈社会,诠释了公司“安全、诚信、责任、感恩”的核心价值观。

2015年,全国工商联宣教部副部长李兵书、贵州省委统战部常务副部长陈庆义等领导到公司调研党建工作,对公司给予高度评价。

定战略重规划

为有效实施战略管理,公司除了纵向制定战略目标外,还纵观全国保安行业发展存在的短板,横向制定规划。

一是以退为进,亏本经营,赢得客户的支持和员工的理解。长期以来,社会对保安行业的看法失之偏颇,对保安职业的认可度不高,不愿支付较高的服务费聘用保安员。而员工收入不高,总认为自身利益受到剥削,常以打工者的心态自居,工作激情不够,一定程度上制约了企业的发展。2008年,佛山遭受凝冻灾害,经济萧条。面临经济下行压力,部分客户更无力支付保安服务费而提出终止合同,市场一度萎缩。针对此现状,公司认真分析市场变化,深入了解客户需求,对当前业务状况进行评估,采取“以退为进,亏本经营”的策略,在保证公司正常运转的情况下,对部分面临经济危机的客户,降低服务费标准或先提供服务,缓期收取服务费的方式稳定市场。这一战略的实施,在初期造成公司部分人员的不理解。后来,市场好转,许多客户纷纷前来公司洽谈,主动增长服务费,要求为其提供腮务,公司严守契约、诚信为本的精神终于赢得了客户的支持和员工理解。个别客户代表满怀深情地说:“和佛山市保安服务公司合作,安全、放心、踏实。”

二是多元化经营,为公司专业化水平和员工职业化素质提升奠定经济基础。服务项目缺乏专业性和员工职业化素质不高,是社会对保安企业认可度不高的主要因素,随着人力成本的不断提升,人力保安服务“先有鸡,还是先有蛋”的问题在短时间内没有得到有效解决。2011年,公司被评为“贵州省精神文明建设工作先进单位”和“第三届全国先进保安服务公司”,公司的声誉和社会影响力得到了提高,员工的荣誉感和职业归属感明显增强,但仅依靠人防、技防服务仍无法为公司专业化水平和员工职业化素质的提升提供经济保障,收支矛盾依然十分突出。2012年初,公司制定《五年发展规划》,提出“一业为主,众业助推,促进佛山保安健康陕速发展”的发展战略(以保安服务业为主业,其它服务项目作支撑),在大力发展人防服务和联网报警、视频监控、GPS卫星定位等技防服务的同时,启动了网络电子印章雕刻、民用爆炸危险物品管理配送、人力资源开发管理、汽车租赁和代驾、高端物业管理、个性化酒订制以及茅台酒代理销售等服务。多元化经营.提高了公司的经济效益,为长远的发展奠定了经济基础。

三是打造标杆,助力推动行业发展。与经济发达城市地区的保安服务企业相比,处在经济欠发达地区县级城市的公司无疑是“小个头”,但提及“佛山保安”,很多同行都会想到佛山市保安眼务公司,这令佛山保安人感到无比欣慰。《保安服务管理条例》颁布实施后,我国保安行业得到蓬勃发展,走向管办分离、政企分开、自由竞争的发展格局。但市场无序竞争激烈、服务收费标准不一、私招滥聘“黑保安”等现象依然存在,影响了行业健康发展。公司始终把保安品牌建设当作企业发展重点来抓,全力打造标杆企业。2014年,公司组建了一支由70名退伍军人组成的特勤队伍,一方面作为机动力量,参与应急处突或大型的安保任务等;另一方面树立标杆、树立榜样。近年来,公司与贵阳、金沙等毗邻县(市)保安企业建立联动机制,在参与“汪峰贵阳演唱会”、“中国好声音走进金沙”以及“第十一届贵州省旅游产业发展大会”等大型活动安保中,特勤队伍都较好地展示了“佛山保安”的形象,现特勤队的人数已增加至150余名。通过提供“精品”服务,不仅满足了客户需求,还提升了公司的形象,增强社会对行业的认可,促进了保安服务费的提升。公词老客户合同续签率达99%、客户满意度达98%以上,个别客户的服务费一度增长至4200元。

四是打造平台,让员工、客户和社会受益,实现利益共享。社会认可度不高、员工归属感不强、客户依赖陛不够,成为了保安服务企业良性发展面临的难题。公司把“打造专业安防品牌,成就员工职业梦想”定为发展的目标和方向,坚持以客户为中心,聚焦在客户需求的不断满足上,着力打造一个能满足社会不同层次的安全需求,提供专业化安全防范服务的平台,为客户、为社会创造价值,提升客户的安全感、满意度和社会的认可度;以提升员工的幸福感和归属感为切入点,着力打造一个为员工成就职业梦想、提供价值交换的平台,解决好员工最关心、最现实的问题,关照员工生活和关爱员工子女成长,让员工有更大的成长空间,有更好的职业保障,获得更多、更合理的回报。通过两个平台的打造,员工思想更加统一,把公司看成是一个命运共同体,使个人利益和集体利益、个人目标与公司目标相一致,建立起与员工、客户相互信任,相互支持,共同成长的和谐关系。

强管理促规范

管理,不仅要管事,还要理人。只有打破旧的管理模式,才能为企业的发展带来生机和活力,使企业走向正规化、规范化。

一是强化制度建没,为开展工作提供有力保障。“不依规矩,不成方圆”。公司坚持以“制度流程管事,真情关爱理人”,重点抓好管事、理人和纪律怍风方面的制度建设。2012年,公司定为“制度建设年”,对《财务管理》《会议管理》《车辆管理》和《员工奖励处罚标准》等一系列制度,结合发展实际,进行一次全面、系统的清理和审查,对操作性不强的制度进一步细化,对不适应形势发展的制度予以废止,对缺乏针对性、有效性的制度进行修订。2015年,经职工代表讨论后新制定了《严重违反劳动纪律和用人单位管理制度的16种情形兢公司每出台一项新的制度,都要组织员工学习,接受员工监督。对首次违反制度新员工,不作经济上的处罚,教育帮助改正,增强制度意识;对违反制度的领导干部和老员工,严格兑现奖惩,同时还与年度评先评优、绩效考核相挂钩,营造人人遵守制度的氛围,形成按制度办事、靠制度管理的长效机制。

二是强化教育培训,提高各级人员的管理水平。“一个人可以走得更陕,一群人才能走得更远。”公司针对不同层次、不同岗位的人员分类组织培训。对于领导层,组织参加北大高级总裁培训班、保安经理培训班等学习,到全国知名保安服务企业参观考察以及到华为集团、比亚迪集团等国际、国内最具创新的企业参访,学习现代企业经营管理知识,开阔视野、创新思维,提高决策能力;对于中层管理人员,则选派参加“成略执行系统…‘中高层领导力…‘企业军魂”等培训,提升战略执行力;对于专业知识相对较强的财会人员、技防人员和办公室人员,则按专业的需求,选派参加保安企业财税管理培训、中国国际保安装备技术产品博览会以及企业办公室主任培训班等;对于基层员工,除开展军事、消防、防暴技能等日常的培训外,还邀请培训机构的讲师在公司内开展执行力洲练营、魔鬼训练营、巅峰团队训练营等,提升员工的团队意识和协作精神。

三是建立监察体系,及时纠偏改进工作。公司结合发展的需要成立运营监察部,明确运营监察部的工作职责和管理权限,为保证监督公平,引进第三方监督,对外聘请行风监督人员,充实运营监察力量,使其真正成为代表公司高层对各部门、各分(子)公司实施全方位的监督检查,准确掌握各单位开展工作的运行情况及运营结果。公司还围绕战略目标的实施,建立“自我检查、上级检查、专项检查、第三方检查和总经理检查”的五级检查平台,健全完善检查监督体系,及时发现和处置工作中存在的问题并提出可行性的意见和建议,及时纠偏改进工作。对工作中出现思想消极、学习懒惰、作风涣散等问题,及时上报公司,开展纪律作风教育整顿,督促各单位开展自纠自查,找准根源、拟定揩施、落实整改,着力解决工作不实、有令不行、有禁不止的现象。对整改不力的单位,由公司党委领导分别挂帮,帮助改进提高。在监督检查中既注重过程管理,又注重结果管控,确保目标责任落到实处。

四是规范劳动用工,保障职工的合法权益。2006年,在西部欠发达地区同行业中,公司率先为正式聘用的员工统一购买养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和人身意外伤害保险,规范劳动用工合同的签订、变更、续签和终止。2015年,公司向社保部门申清,经同意后,成立工作小组,拟定工作措施,多次组织老员工召开专题讨论会,就养老保险补缴的情况作详细介绍。同时,公司挤出资金200多万元,为2006年以前入职公司的老员工一次性办理基本养老保险补缴手续,保障了员工的合法权益,降低了企业经营中用工的风险。公司还着力在改善职工工作、生活环境上下功夫,先后建立了娱乐室、健身房、职工书屋和后勤服务中心,为一线岗点陆续增配饮水机、空调等设备和配齐保安执勤装备,购置公务车,解决边远岗位人员乘车难、就餐难的问题,通过坚持不懈的努力,建立了和谐的劳动关系。

抓创新促发展

创新是促进企业发展的第一动力,不创新就会落后。思路决定出路,创新水平提高了,公司发展才可持续。

一是对员工能力评估,优化岗位管理。公司针对员工的工作能力、工作表现和工作业绩等方面进行深入调研,通过开展培训、考试和综合测评对员工能力进行评估,准确掌握员工的能力素质,把员工分为优秀、合格、基本合格和不合格四个类别;按照客户的需求、岗位工作难度系数等把保安岗位划分为一类、二类和三类,并分类指派保安队员,把优秀的保安员安排到需要技术含量或对身高、仪容、普通话、计算机操作有要求的一类岗位工作。对于合格的和基本合格的队员,鼓励他们多向一类岗位人员学习,争取成为优秀的保安员。对于不合格的这一类保安员,公司采取边上岗、边培训的方式,为他们提供一个自我提升的平台,让标准变得更人性化,如三个月肉有明显的提升,但是限于自身能力,就把他们安排到一些工作难度相对较低的岗位,既让他们的价值得到体现,又让他们通过努力得到一份合理的回报;如果三个月内没有明显的提升,则会被淘汰掉。

二是以绩定薪,提高员工待遇。公司与客户签订合同时,根据客户的需求确定不同的服务费标准,并按保安员的能力素质、承担的工作量、工作业绩等确定薪酬标准。派驻到客户单位的保安员,如通过自身的努力为客户提供超值服务,使公司在续签服务合同时,服务费增长超出公司基准的,公司对超出标准的部分以一定的比例作为奖励,加到保安员工资上,以此来调动工作积极陛。如因服务质量造成客户投诉或流失的,公司将对指派的保安员进行相应处罚。现公司保安员,社会保险除外,人均月收入达2800余元,部分员工工资达4000元以上,合理的薪酬管理,建立起激励机制。

三是创新社会管理,提升社会效益。为创新对吸食毒品人员的管控模式,有力推进佛山市社区戒毒、社区康复工程建设,减轻政法机关对吸食毒品人员的监管工作压力。2012年6月,公司顺应社会管理创新的需要,本着社会责任为先的高度责任感,报请佛山市委政府批准,出资近200万元成立佛山市第一个“阳光工程”就业安置基地,开展中性笔生产包装、洗车服务、酒类产品设计包装等服务,先后解决社区戒毒康复人员、“两劳”释放人员和残疾人员100多人就业,有力地缓解了政府对吸食毒品人员的就业安置问题,提升了公司社会效益。

四是任人为贤,内部培养使用人才。企业最优质的产出,就是培养优秀的人才。公司在人才的选拔上注重于在内部发现、培养和任用。

改革创新谋发展,艰苦创业谱新篇。在未来的发展中,公司将以“致力于为人民的安宁幸福,社会和谐稳定而奋斗终生”为使命,以专业、提心的服务赢得市场,以责任捍卫尊严,让员工受到更好的教育、有更稳定的工作、更丰厚的回报和更可靠的职业保障,使保安员的价值能真正得到社会的认可和尊重,携手共圆“佛山保安梦”。