对今天的保安服务业来说，它在保障人民安居乐业、协助公安机关维护社会治安稳定等方面发挥着重要的作用。

其中，保安员所扮演的角色不可小看；社区的安全需要他们来巡逻防范；物业小区的安全需要他们来门卫、消防安全和车辆停放需要他们去管理；各类大型活动保卫现场需要他们来安全检查、维持秩序等等；他们都执勤服务在线，每一项都重任在身。

在保安员频繁流动的背后，更多的需要我们去关注和了解保安员这一特殊群体，确实值得我们去思考。

一、保安员的社会地位低，得不到应有的尊重

很多人一提到保安员，就会说：“保安，不就是看看大门，站站岗”，在保安工作中时常碰到一些人，对保安大呼小叫的，“保安，你过来一下，”！根本没有把保安当回事，高兴的时候口气软一点，带点笑容；心情不好的时候，觉得保安好欺负，轻者骂人，重者打人。

目前，整个社会对保安行业认识不够，保安员的职业地位还没有得到社会的关注；对年轻人来说还没有大的吸引力，在同等的工作条件面前，大多数的人不愿意选择做保安；很多的父母亲也不支持自己的孩子从事保安工作，不忍心看到自己的孩子做保安而被别人歧视和嘲笑。

很多的保安员都曾经有过被业主辱骂、威胁的经历，让他们感到了做保安员的无奈和忧虑。保安员这一职业，在很多老百姓的眼里，属于社会较底层的人才会去做的工作，与建筑民工差不多。

二、保安员年纪轻，思想不成熟，随意性大

保安这个职业也是吃青春饭的工作。保安员大多年纪比较轻，能在保安岗位上工作一、两年已经是比较长的了，很多年轻的保安员对这个特殊的职业没有充分的理解和认识，为找工作而找工作来过渡一下，认为保安员不需要太高的文化和专业技术，认为谁都可以做保安员。思想不够成熟、随意性较大，职业意识淡薄，总认为自己是临时做做，不会做得很长，不去珍惜自己眼前的工作。

很多保安员眼高手低，很轻率地选择了离开，换个工作环境。他们大多是在没有找到合适工作的情况下而无奈地选择了做保安，人在心不在，一旦机会成熟，他们随时会选择离开。

三、保安队伍管理严格，要求标准高，有厌恶感

目前，多数的保安服务企业保安队伍采用的是半军事化或军事化管理。纪律严格，制度又多，还要考核；工作讲标准，服务讲质量，保安员时常处于紧张状态。保安员工作本身服务性就很强，天天都要做重复的工作，天天都需要保持良好的精神面貌和工作状态，时间长了都有厌烦感，觉得做保安不自由。

四、保安员被误解和轻视，有自卑感

大部分保安员来自农村，家庭条件不是很好，在业主面前都有一种压抑和自卑感。有些业主冷眼对保安员，看不起保安员，在工作中保安员时时遭到他们的讥笑，保安员辛勤工作没有得到业主的理解和支持。

在处理突发事件、抢险救灾中，是保安员冲锋在前不顾个人安危，可媒体还时时对一些保安员打人、监守自盗等作大肆的报道，丑化保安为“打手”，把所有保安员一概而论，加以否定，不够客观、公正，加深了保安员内心的恐惧和不安。

保安员也是人，他们有人格和自尊，他们也渴望得到社会的尊重、理解和支持。保安员他们在工作中兢兢业业，不惧风吹雨打，不怕流血流汗，较怕的是让他们流泪啊！

五、保安员待遇普遍偏低

按照目前大多数保安的工资水平，一个保安正常每月开支生活费加房租要花掉600-800元，每月下来所剩无几，好多保安每月的工资只能维持大半个月的生活，时时还为自己生活的基本保障而发愁。

这是大多保安离职的一个主要因素，现在的保安工资在整个社会的工资结构里是较低的，再则，保安工作本身就存在着一定的风险，心理压力大，他们不能安下心去工作，担心自己在工作中会有意外发生，时时希望自己能平平安安，做一天算一天。

六、身心疲惫，没有活动空间

目前，大多数的保安工作比较辛苦，连续加班，工作时间日夜颠倒，每天除了上班就是睡觉。一个保安每天要做很多的事，从进入保安队伍开始，每天保安都处于高度紧张和疲惫状态，他们的合法权益得不到保障，个人的休息时间和活动空间实在很少，希望得到适当的调节，特别是过年过节人家都回家团聚了，可他们还要坚守在岗位上，牺牲很多和家人团聚的机会，这也是很多保安不愿长时间从事保安工作的一个重要原因。

七、保安员的饮食与健康

目前，很多单位都不解决保安的食宿问题，很少对他们的日常生活进行关心，平时保安大多生活很节约和简单，大多吃吃快餐，他们的饮食和营养没有办法得到调节，很容易造成身体的不支，时间长了身心与健康都受到影响，健康的身体和良好的工作状态是做好保安工作的前提，如果他们的生活没有了基本的保障，工作状态和服务质量也很难有大的提高。

八、缺乏学习、活动和交流的机会

由于保安员工作的特性决定了他们的上班时间，一天工作下来他们已经很疲倦了，没有精力和时间去学习，年轻的他们希望有文娱活动，希望有属于他们的空间，希望得到更多交流的机会，很多队员与公司、上级缺少沟通和交流，还相对比较陌生，很少知道他们的真实想法，不知道他们在想什么？需要什么？

九、保安员个人空间小，前景渺茫

很多保安员觉得做保安没有什么前途、没有希望可言。少数保安员综合素质较好的，顶多能做个保安班长或是保安队长，情况也确实如此，他们看不到做保安的希望，更不希望自己一辈子做保安员。那些条件比较好的人，都不太愿意进入保安行业，在这里他们认为没有自己的发展平台和用武之地，因此，没有多少人愿意为此全身心地投入，在保安岗位上去追求和实现他们的理想。

随着社会经济的不断发展，保安队伍在不断壮大，保安员也在不断的更新，保安员这个被社会忽视的群体更需要大家的关心、理解和支持，这样才能更好的调动保安员的工作积很性，进一步提高保安队伍的整体素质和服务水平，才能更好的服务于社会。