我参加保安工作已经13个年头, 从一个保安工作门外汉到行家能手, 我付出了很大努力,我所带的保安队连年被评为先进集体,白己电获得很多荣誉,这些成绩和荣誉的取得,离不开佛山保安公司领导的关心、培养,也离不开队友的支持。在实践中,我以公司的队伍管理规范为准则,结合驻点工作实际,不断研宄总结出适合本驻点的一套带兵方法,在此,与保安同行进行交流,共同探讨管理队伍带好兵的良策。
俗话说,打铁先得白身硬。管人要先管己,处处都要以排头兵的形象出现,不断吸取新的知识,不断提高白身的组烈、协训和指挥能力,这样才能带好队伍。
首先是加强学习,不断充实白 己,丰富白己的知识面。当年高中毕业我从征入伍,凭若对知识的执着追求,在部队训练之余,我坚持学习文化知识,参加保安工作后,我又报考了电大,并顺利通过入学考试,2001年我获得电大法律大专毕业文凭。知识的丰富,学历的加深,为顺利投入到保安工作打下了坚实的基础,也为我走上保安队长的岗位打下了基础。
其次是培养白己的综合能力,包括组队、管理、协训和指挥能力。“四 个能力”的形成需要从细节人手,从身边的事做起,点滴养成,不断积累。
一是组织能力,也可以说是领导能力。怎样把队员组织起来,紧紧围绕若一个中心,朝一个目标前进, 这就是我们当队长的应该做的,而且是必须做好的。如果队员没有一种集体主义精神和荣誉感,那么队长的组织能力就不可能发挥作用,这个集体肯定是领导不好的。各敲各的锣,各唱各的戏,不可能是风半浪静, 对执勤无大碍,但是一遇夹发事件, 便“原形毕露”,显现出“庐山真面目”,整个队伍将不堪一击。因而我深深体会到,做好基层工作,就必须提高自己的组织能力,使集体产生凝聚 力和战斗力,不断适府保安工作的新要求、新举措。
二是管理能力。管好白己的兵,带好白己的队伍,就必须具备一定的管理能力。就孛我们保安队长说,管好队伍,就必须管好每一个队员。保安队员来自各个地方,思想和文化水平差异不一,因而我对队员进行了分类,按照队员的小同特点,制订出相应的措施,开展小同的管理工作,切实做到因人而异、因事利导, 充分发挥他们的长处。正确引导队员,队员的工作做好了,队伍稳定了,小安全因素控制并消灭在萌芽状态, 这样的管理才到位,一发挥作用,我也算尽了职。
三是协训能力。我认为协训主要包括队员之间的协训、分队与中队之间的协训、分队与客户之间的协训、 分队与地方派出所协训等四个方面。 队员与队员之间发生误会,产生矛盾,需要协训;遇有临时任务,班次安排、人员训动需和中队协训;每日工作,需要随叫与客户交流、沟通, 并协训相关事宜的解决办法域们还必须及时掌握社会面上的治安动态, 充分发挥辅警作用,协助辖区派出所做好治安防控工作,也需要我们去进行协训。总而言之,协训工作是保安日常工作不可缺少的重要组成部分, 方方面面的关系协训得好坏,将直接影响到保安工作质量,保安队长就担负了这一重要角色,在保安队伍建设中起若不可或缺的作用,我们协训能力的提高兜是重中之重。公司领导不可能每天与客户见面、与队员接触,提高服务质量,关心队员生活,只有依靠队长这一级骨干从中协训, 使之健康有序进行。
四是指挥能力。这是一个综合性的能力,具有较全面的知识、相府的技能和处理夹发事件的常识,我们的指挥刊有谱,措施刊到位,效果一能显现,也就是说我们都真正具备指挥能力。指挥能力的培养不是一朝一夕,而是在长期的工作实践中积累的,它是知识和技能的升华,是我 自身素质的综合反映,是一种能力和府变能力。培养这种能力,只有脚踏实地、埋头苦干、联系实际、 分析问题,研宄解决办法,不断提升自我综合素质,这样日积月累,我们才能具备良好的指挥能力。自我素质提高了,处理问题的能力增强了,具备了管好队伍带好兵的基本条件。
要想队伍能够健康稳定发展,政治思想工作要先行。作为一名保安队长,我经常上班后、休息时间找队员谈心、沟通思想,及时了解队员的思想动态、家庭情况,做到以心换心, 真诚交流,融注真情。例如,我分队工作队员小缪婚姻破裂,思想波动比较大,我及时开导他,并帮他分析工作与家庭的关系,使其思想逐渐稳定下术,并顺利处理好家庭关系。事后,小缪工作热情有增无减。队员孙荣2008年底参加保安工作,一段时间以来,花钱大手大脚无节制,为此我专门找他谈心,并及时与他父母联系,还教他学会节俭开支, 并加大思想工作力度,使他在思想上有了很大的转变。
保安队每星期组织一次政治学习,由于政治思想工作得到落实,队里各项工作一直比较稳定。通过做好思想工作,为队员化解矛盾,解决难题,以心换心,激发全体队员的热情,逐步凝聚成一股团结的力量。
保安员的生活过得好不好,直接影响队伍的稳定,我始终把合理安排好勤务,让队员做到劳逸结合,当作 一件重要的工作去做。在伙食安排 上,也让队员说了算,从不搞独断专行,特别是在节假日期间,我总是亲自下厨,让队员吃好、吃饱、休息好, 叫刻感受到家庭的生活气息,让队员们能以饱满的热情投入到工作中去。
以身作责一直是我的座右铭。由于车管所是公安部门的一个对外窗口,它肩负若整个地区的车辆上牌、年检以及列驶证的学习、考试、换证任务,每天的车流量、人流量都相当大,要求保安队员注重礼节礼貌、文明执勤,时刻接受广大群众的监督。所以我们的队员不管是刮风下雨,还是寒冬酷暑,都毕守在一线维持好单位的安全秩序。我每天都坚持在一线与队员同甘共苦,特别是在2012年6月至9月,车管所内部进行改造,机动车业务列驶证业务都集中在二楼大厅办公,人流量大,温度高域放弃休息叫间带领队员加班加点,维持好大门内外以及二楼大厅的秩序,每天坚持两次送冰对室内进行降温处理。
2011年8月至10月,我们保安队参加了东莞市公安机关演练的保安分队集训,白天训练,夜里鸯铺鸯哨,从不间断,在扩报表演中,我们的保安方队不负众望,荣获了二等奖。
13年的保安之路上,我有得有失,选择这份工作我无怨无悔,我还将在今后的保安工作中管好白己的队伍,带出更多更好的新人,为佛山保安的发展出力流汗、建功立业。